Das Netzgebiet erstreckt sich über das gesamte Stadtgebiet der Stadt Neustadt an der Orla einschließlich der Stadtteile Börthen, Molbitz, Moderwitz, Neunhofen, Dreitzsch, Burgwitz, Kospoda, Meilitz mit ca. 1800 Anschlüssen.

Wir versorgen u.a. ein Heizkraftwerk und einige wenige Unternehmen aus Industrie und Gewerbe mit Prozessgas. Weiterhin wird Erdgas für Heizzwecke und Warmwasseraufbereitung für insgesamt ca. 1.800 Anschlüsse aus Industrie, Gewerbe und Haushalt bereit gestellt.